Ooshies çılgınlığı NEDEN Avustralya’yı sardı!
Avustralya'da Woolworths'un başlattığı Disney Ooshies kampanyası, son haftalarda beklenenden çok daha büyük bir ilgi gördü. Müşteriler, 30 dolarlık alışveriş karşılığında bir Ooshie kazanırken, koleksiyonda Disney, Pixar, Marvel ve Star Wars karakterlerinden oluşan 40 farklı figür bulunuyor.
Ancak kampanya kısa sürede yalnızca çocukların oyuncak topladığı bir promosyon olmaktan çıktı. Ooshies'ler okul bahçelerinde takas edilmeye, sosyal medya gruplarında aranıp satılmaya ve bazı nadir figürler için yüksek fiyatlar istenmeye başladı.
Pazarlama uzmanlarına göre kampanyanın en güçlü taraflarından biri, tüketiciyi Woolworths'a tekrar tekrar getirmesi.
Her 30 dolarlık alışverişte bir figür verilmesi, koleksiyonu tamamlamak isteyen müşteriler için daha fazla alışveriş yapma motivasyonu yaratıyor. Üstelik müşteriler hangi karakteri alacağını önceden bilmiyor.
Bu durum, koleksiyonun eksik parçalarını tamamlama isteğini daha da güçlendiriyor.
Pazarlama stratejisti Emily Taylor, kampanyanın insanların normalde tercih ettikleri marketten başka bir mağazaya gitmesine, daha büyük alışveriş sepetleri oluşturmasına ve daha sık alışveriş yapmasına neden olabileceğini belirtiyor.
Kampanyanın en dikkat çekici sonuçlarından biri ise Ooshies'ler için oluşan ikinci el piyasası oldu.
Bazı figürler Facebook Marketplace ve eBay gibi platformlarda satışa çıkarılırken, özellikle nadir olduğu belirtilen karakterler için yüksek fiyatlar istendi. Haberlerde bazı Ooshies'lerin yaklaşık 1 dolardan 200 dolara kadar fiyatlarla listelendiği, bazı “nadir” figürler için ise çok daha yüksek rakamların talep edildiği aktarılıyor.
Nadir bir Bullseye Ooshie için internette 10 bin doların üzerinde ilanlar da görüldü. Bazı olağanüstü yüksek tekliflerin ise sahte veya gerçek olmayan teklifler olduğu bildirildi.
Woolworths, yetkisiz üçüncü taraf satışlarını teşvik etmediğini belirtirken, koleksiyoncuların eksik parçalarını tamamlamasına yardımcı olmak amacıyla resmi Ooshies Swap Day etkinlikleri düzenledi.
Çılgınlığın boyutu bazı okullarda da sorunlara yol açtı.
Çocukların okulda Ooshies takası yapması nedeniyle dikkat dağınıklığı, anlaşmazlıklar ve adil olmayan takaslar konusunda şikâyetler geldi. Queensland, New South Wales ve Victoria'daki bazı okullar oyuncakların okula getirilmesine yönelik kısıtlamalar getirdi.
Uzmanlar ise koleksiyon ve takas oyunlarının çocukların sosyal becerilerini geliştirebileceğini, ancak özellikle küçük çocuklarda takasların yetişkinlerin gözetiminde yapılmasının daha uygun olduğunu belirtiyor.
Pazarlama uzmanları, Ooshies kampanyasının yalnızca satışları artırmak amacı taşımadığını, aynı zamanda Woolworths'un marka algısını güçlendirmeye yönelik bir marka oluşturma stratejisi olduğunu değerlendiriyor.
Woolworths son dönemde fiyatlandırma uygulamaları ve tüketici güveni konusunda eleştirilerle karşı karşıya. Disney gibi güçlü ve aile odaklı bir markayla yapılan kampanya ise şirketin kamuoyundaki görünürlüğünü farklı bir noktaya taşıyor.
The Australian'ın aktardığı Meltwater verilerine göre, kampanyanın başlamasının ardından Woolworths ve Ooshies hakkındaki çevrim içi etkileşimlerde önemli artış yaşandı; sosyal etkileşimlerde 29,1 bin, toplam mention sayısında ise 2,25 bin artış kaydedildi.
Kampanyanın planlanan bitiş tarihi 25 Ağustos. Ancak bazı Woolworths mağazalarında Ooshies stoklarının bu tarihten önce tükenmeye başladığı bildirildi.
Woolworths, kampanyaya ülke genelinde milyonlarca müşterinin katıldığını ve talebin beklenenden çok daha yüksek olduğunu açıkladı.
Pazarlama uzmanlarına göre stokların azalması da tüketicide “kaçırmadan tamamlamalıyım” duygusu yaratıyor. Böylece ürünün bulunabilirliğinin azalması, paradoksal olarak kampanyaya yönelik ilgiyi daha da artırabiliyor.
Ooshies çılgınlığının bir başka dikkat çekici yönü ise yetişkinlerin de koleksiyonun önemli bir parçası haline gelmesi.
Ülke genelinde düzenlenen takas günlerinde ebeveynler, büyükanne ve büyükbabalar ve diğer yetişkinler eksik figürlerini tamamlamak için sıraya girdi. Bazı etkinliklerde uzun kuyruklar oluştu. Bir Ooshies takas etkinliğinden paylaşılan bir videonun 2,4 milyondan fazla izlenmeye ulaştığı bildirildi.
Böylece Woolworths'un başlangıçta çocuklara yönelik görünen kampanyası, yetişkinleri de içine alan geniş bir koleksiyon topluluğuna dönüştü.
Ooshies kampanyasının başarısı, yalnızca Disney karakterlerinin popülerliğiyle açıklanmıyor. Uzmanların değerlendirmelerine göre kampanya aynı anda koleksiyon tamamlama isteğini, sürpriz unsurunu, kıtlık hissini, sosyal takası ve tüketicinin ödüllendirilme duygusunu kullanıyor.
Sonuç ise Woolworths için güçlü bir pazarlama etkisi: Müşteri yalnızca bir oyuncak almıyor; koleksiyonu tamamlamak için yeniden mağazaya dönüyor.
Woolworths'un kendi kampanya sayfasında da 30 dolarlık alışveriş karşılığında ücretsiz Ooshie verildiği belirtiliyor.
Kaynaklar: Herald Sun / The Mercury, The Australian, Adelaide Now ve Woolworths.