Hüseyin, kızı Alisha’nın öldüğü günü asla unutmayacak

Acil Durum Yönetimi Genel Müfettişi Tony Pearce tarafından hazırlanan raporlar, Acil Servisler Telekomünikasyon Kurumunun (ESTA) ve acil servisinin salgındaki durumunu gözden geçirdi.

Bağımsız incelemeye göre, acil çağrı hizmetine aşırı yüklenilmesiyle gecikmelere bağlı olarak 30’dan fazla kişi öldü.

Acil çağrı merkezinin salgın dolasıyla ‘benzeri görülmemiş bir talebini’ yaşadığı o anlarda bir kişi 76 dakikadan fazla hatta kalmak zorunda kaldı.

Acil Durum Yönetimi Genel Müfettişi Tony Pearce tarafından hazırlanan raporlar, Acil Servisler Telekomünikasyon Kurumunun (ESTA) ve acil servisinin salgındaki durumunu gözden geçirdi.

Tony Pearce, potansiyel olarak 40 olumsuz olay belirlendiğini ve bu olaylar içinde 33 kişinin öldüğünü açıkladı.

Esta’nın 000 (üçlü sıfır) üzerinden acil ambulans için çağrı cevaplama hızı performansı, koronavirüs salgını sırasında toplum ve hükümetin beklentilerinin altına düştü.

Acil çağrıları 5 saniye içinde cevap verilmesi gerekirken bazı durumlarda, aramalar 15 dakika ve daha uzun süre sıraya alındı.

• Talebi karşılamak için çağrı merkezinde yeterli personel yoktu.
• Salgın sırasında üçlü sıfır çağrılarının sadece %70’inden daha azı beş saniye içinde yanıtlandı.
• Durum, Esta çalışanlarının Covid ile hastalanmasıyla daha da kötüleşti.
• “14 Ocak 2022’de Esta 2.501 çağrı aldı, 139 çağrı on dakikadan fazla beklerken, en uzun bekleme süresi 76 dakikadan fazlaydı.
• “Ekim 2021’den Mart 2022’ye kadar olan altı ay boyunca Esta, tarihinin en düşük acil ambulans çağrı yanıtlama performansını bildirdi.”

ÖLÜMLER

Pearce, daha hızlı müdahalenin bu ölümleri durdurup durdurmayacağına dair herhangi bir bulguda bulunmadığını söylese de, bu, adli tabip için bir mesele olacak ifadelerini kullandı.

Pearce, “Bu nedenle, sevdiklerinin acil durum beklentisinin karşılanmamasından dolayı 33 kişinin ailelerinden ve arkadaşlarından özür dilerim” dedi.

PERSONEL HATALI DEĞİL

Pearce Cumartesi günü sistemde “kaçırılan fırsatlar ve başarısızlıklar” olduğunu, ancak kriz nedeniyle zihinsel sağlık desteğine ihtiyaç duyan sevk memurları ve çağrı görevlilerinin ‘hiç bir hatası’ bulunmadığını söyledi.

Victoria hükümeti bulguları kabul etti ve tüm tavsiyeleri destekleyeceğini açıkladı.

Acil servisler bakanı Jaclyn Symes, hükümetin sistemi daha fazla kaynak, daha iyi eğitim ve daha güçlü yönetişim ile reforme etmeye devam edeceğini söyledi.

“Geniş iyileştirmeler” zaten yapılmıştı diyen Jaclyn Symes, “bugünkü Esta’nın altı ay önceki Esta ile aynı olmadığını” da sözlerine ekledi.

Bakan, “Herhangi bir arama gecikmesi kabul edilemez.”

NEDEN HAFTA SONU NEDEN PREMIER YOK

Symes, incelemeyi hafta sonu yayınlama kararı ve başbakan Daniel Andrews’un neden basın toplantısında bulunmadığı sorularına ise cevaben; incelemeyi ilk fırsatta yayınladığını ve içeriği hakkında başbakanı zaten bilgilendirdiğini söyledi.

Jasmin Hüseyin, kızı Alisha’nın öldüğü günü asla unutmayacak!

On dört yaşındaki çocuk, annesi üçlü sıfır çağrısının bağlanması için 15 dakikadan fazla beklediği için Ekim 2021’de astım krizi geçirdi.
Victorialı genç, rapora göre, çağrı merkezindeki gecikmeden dolayı ölen 33 kişiden biri.

Cumartesi günü raporları okuyan Jasmin, “Muhtemelen ilk defa samimi bir özür duydum gibi hissediyorum” dedi.
“Yani 10 ay oldu ama her gün… o gece olanları hatırlayacağız” dedi.

Yazar Hakkında

YONETICI

Son Yazıları

Yazar'ın Tüm Yazıları

• Avustralya GündemMay 26, 2025Kangan Institute’ta Potansiyelinizi Yol Verin!
• Archive NewspaperNovember 16, 2022YENİ SAYI ÇIKTI Dünya’dan Habersiz kalmayın!
• Avustralya GündemNovember 14, 2022Eczacılar ‘doktor’ gibi reçete yazacak
• Avustralya GündemNovember 14, 2022AVUSTRALYA’YA SALDIRILAR ARTTI İşte korunmanın yolları!