Hume belediyesi en çok şikayet edilenler arasında!

ABONE OL

News

January 16, 2023 11:28

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Hume ve Whittlesea, Victorian Ombudsman tarafından sırasıyla konseyler hakkında en çok şikayet edilen ikinci ve dördüncü olarak seçildi.

Ombudsman’ın 2021-22 raporuna göre, Hume’un 155 şikayet aldığı ve Whittlesea’nin geçen mali yılda 119 şikayet aldığını ortaya koydu.

Hume konseyinin şikayetleri ele almasıyla ilgili otuz üç şikayet yapılırken, para cezalarıyla ilgili 24, icra takibiyle ilgili 18 ve mali nedenlerle ilgili 16 şikayet yapıldı.

Whittlesea belediyesi hakkındaki şikayetlerin 38’i para cezalarıyla ilgili, 19’u şikayetlerin ele alınmasıyla ilgili, 16’sı yazışma ve iletişimle ilgili ve 14’ü konseyin karar almasıyla ilgiliydi.

Hume belediye başkanı Joseph Haweil, star weekly’deki haberde Ombudsman’ın raporunun, konseyinin yapması gereken çalışmaları ve iyileştirmeleri vurguladığını söyledi.

“İnsanların, Konseyin istedikleri şekilde yanıt vermediğini düşünürlerse takip ettikleri süreci çok memnuniyetle karşılıyoruz” dedi.

Haweil, “Bundan ders çıkaracağız ve daha iyisini yapacağız.”

Cr Haweil, hiçbir şikayet görmemeyi tercih etse de, Ombudsman’ın soruşturma yaptığı 30 şikayetin, hızla büyüyen bir belediye için nispeten düşük olduğunu söyledi.

Whittlesea başkanı yöneticisi Lydia Wilson, belediyenin nüfus büyüklüğüne göre şikayet sayısının nispeten düşük olduğunu söyledi.

“Herhangi bir şikayeti çok ciddiye alıyoruz ve bunu uygulamalarımızı ve prosedürlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz” dedi.