DAVALIK Değerlendirme Zorunlu Değişiklik Değil

ABONE OL

News

November 20, 2024 06:47

BEĞENDİM

ABONE OL

News

ASIC, NAB’yi Zor Durum Taleplerine Zamanında Yanıt Vermediği İddiasıyla Dava Ediyor

Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırımlar Komisyonu (ASIC), National Australia Bank’ı (NAB), zor durumda olan yüzlerce müşterisinin taleplerine belirtilen süre zarfında yanıt vermediği iddialarıyla mahkemeye veriyor.

ASIC, yaptığı açıklamada, NAB ve bir yan kuruluşunun, 345 müşterisinin zor durum başvurularını 21 günlük yasal süre içinde incelemediğini ve bunun “en savunmasız oldukları anlarda” müşterilere zarar verdiğini belirtti.

ASIC Başkanı Joe Longo, şunları söyledi:
“Bu müşteriler arasında aile içi şiddet mağdurları, ciddi sağlık sorunlarıyla mücadele edenler, iş yerleri kapanan ya da işini kaybedenler bulunuyordu. NAB’nin bu ihmali, bu kişilerin zaten zor olan durumlarını daha da kötüleştirdi.”

Kredi verenler, tüm zor durum taleplerini hızlı bir şekilde değerlendirmekle yükümlüdür, ancak herhangi bir kredi değişikliğini kabul etmek zorunda değildirler.

İddia edilen ihlaller 2018 ile 2023 yılları arasında gerçekleşti ve düzenleyici, federal mahkemeden çeşitli cezaların, özellikle para cezalarının uygulanmasını talep ediyor. Longo, artan yaşam maliyeti baskıları nedeniyle daha fazla müşterinin kredi verenlerine yardım talebinde bulunduğunu da belirtti.

NAB, bu durumu 2023 yılı sonunda ASIC’e bildirdiğini açıkladı. NAB grup yöneticisi Sharon Cook ise, “Birçok müşterimizin zor durumdayken böyle bir şey yaşandığı için üzgünüz. Bu müşterilerin ihtiyaç duyduğu desteği almasını sağlamak için odaklanmış durumdayız” dedi.