• Dunya News
  • Commonwealth Bank ölmüş müşterilerden ücret almış

Commonwealth Bank ölmüş müşterilerden ücret almış

ABONE OL
April 23, 2018 03:14
0

BEĞENDİM

ABONE OL

Bankanın finansal danışmanlarının ölmüş müşterilerden finansal yardım için ücret aldığı kraliyet komisyonunda açıklandı.

Bankacılık sistemi üzerine kurulan kraliyet komisyonu sırasında yapılan açıklamalar arasında Commonwealth Bank finansal danışmanlarının ölmüş müşterilerinden finansal danışmanlık ücreti aldığı da bulundu. Komisyona 2015 yılına ait CBA belgeleri kanıt olarak sunulurken birden fazla sayıda finansal danışmanın ölmüş müşterilerden servis ücreti almaya devam ettikleri ortaya çıkarıldı. Bir finansal danışmanın 2004 yılında ölmüş olan müşterisinden 10 yıl boyunca ücret almaya devam ettiği, 2014-15 finansal döneminde aylık $65 servis ücret aldığı belgelerde görüldü. CBA belgelerinde görülen bir diğer usulsüzlük ise 2007 yılında hayatını kaybeden adamın eşi ile 2013 yılında iletişime geçilmesi ancak iletişime geçildikten sonra da finansal servis ücreti almaya devam edilmesi. Kraliyet komisyonunda bulunan Michael Hodge, “CBA ağı içerisinde kaç tane finansal danışmanın vermediği hizmetin parasını alması bu sorunu sistemik bir sorun haline getirecektir?” diye sordu. Commonwealth Bank’in bireysel bankacılık genel müdürü Marianne Perkovic ise Perşembe günü tanık koltuğunda ikinci gününü geçirdi. Perkovic kendisine yöneltilen sorulara direkt olarak cevap veremediği için sert bir şekilde eleştirilmişti. Perkovic Perşembe günkü açıklamasında CBA finansal danışmanlık çalışmalarında 1 Temmuz 2013’de yürürlüğe konulan FOFA kanunlarından önceki dönemde yapılmış anlaşmalardan komisyon almaya devam ettiğini de belirtti.

Yazar Hakkında

admin
admin

En az 10 karakter gerekli