Başbakan Malcolm Turnbull söz verilen hızlarda internet hizmeti sağlamamaları konusunda hizmet perakendecilerini suçladı ve yeteri kadar NBN kapasitesi satın almadıklarına işaret etti.
Malcolm Turnbull ulusal genişbant ağı (NBN) ile birçok müşterinin yaşadığı problemden haberdar olduğunu ancak kendisinin konuyu ele aldığını belirtti. Geçtiğimiz hafta parlamento komitesi 1 senelik soruşturması sonucunda sert mesajları bulunan bir rapor hazırlamıştı ve şikayetler karşısında daha şeffaf ve daha güvenilir bir sistem sağlanması çağrısında bulunmuştu. Eski iletişim bakanı olan ve projenin kontrolünü elinde bulundurmuş olan Turnbull, konuyla tekrar ilgilenmeye başladığını ve birçok şikayetin ağı kullanan telekomünikasyon şirketleri ile ilgili olduğunu vurguladı: “Bu konunun üzerinde çalışıyoruz. NBN yönetimi ile iletişim halindeyim ve Bakan Fifield da sürekli görüşmelerini sürdürüyor. Problem hizmet sağlayıcılarının NBN’den yeteri kadar kapasite satın almaması ve vaat ettikleri hızlarda hizmet sağlamamalarıyla ilgilidir.” Turnbull problemin çözümü için merkezi bir organın kurulması ve sıkıntının kaynağına işaret etmesinin bir çözüm olmayabileceğini de ekledi: “Bu durum çok karışıktır. NBN kendisi de satıcı olarak hizmet sağlayabiliyor. Ancak Telstra veya Optus gibi hizmet sağlayıcılarından hizmet alan müşteriler de bulunuyor. NBN, evinizden ağa bağlanmanızı sağlıyor, geri kalanı Telstra veya Optus gibi şirketlerin elinde oluyor.”
Telstra basın sözcüsü hızlarda yaşanan sıkıntının birçok sebebi olduğunu belirtti: “Hızlarla ilgili problemlerin arkasındaki faktörlerin bazılarıyla Telstra ilgileniyor, geri kalanıyla ise NBN ilgileniyor. Müşterilerimize en iyi hizmeti sağlayabilmek için genişbant seviyesini en iyi şekilde satın almaya çalışıyoruz.” İşçi Partisi iletişim sözcüsü Michelle Rowland ise sert ve direkt eleştirilerde bulundu: “Başbakan çok daha pahalı olan ve çok iyi çalışmayan bir ağ kurmuştur. Bununla da kalmayıp toplum içerisinde dijital bir bölünmüşlük durumu yaratmıştır. En azından dürüstçe ortaya çıkıp NBN’in başarısızlığını kabul etmesi gerekiyor. Bunu çözmek için uğraşmalıdır.”