Australian Multicultural Community Services’ten Toplum Hizmetleri

YAŞLILARA SUNULAN SOSYAL HİZMETLER

Toplumun kanayan bir yarası olan uyuşturucu ve alkol üzerine hazırladığı tez ile devlet kurumlarını  adeta harekete geçiren Arzu Kayhan, şimdilerde yaşlı insanlara sosyal hizmetler sunmakta. Arzu hanımla çalıştığı kurum olan Australian Multicultural Community Services (AMCS) hakkında bir söyleşi gerçekleştirdik.

Arzu hanım sizleri tanıyabilir miyiz?

Benim adım Arzu Kayhan. Eğitimimi uluslararası toplum kalkı

nma üzerine tamamladım. Şu anda Avustralya çok kültürlü toplum hizmetlerinde (AMCS) çalışmaktayım. Toplum / eğitim proje görevlisiyim.

AMCS kurumu yaşlılara ne tür hizmetler sunmakta?

AMCS kurumu 1983 yılından bu yana kültürel ve dilsel açıdan farklı kökenden gelen Avustralya’daki yaşlıların çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için hizmetlerde bulunmaktadır. Bu hizmetler Melbourne ve Geelong bölgesinin tamamını kapsamakta.

Organizasyonumuz her hafta 800’den fazla kişiye destek ve hizmet vermekte. Bu servisleri kültürünüzü anlayan 85’sin üzerinde görevliler; bakım, koordinasyon, sevk ve destek hizmetlerini sunmakta. Bu görevliler, yaşlıların yaşamlarını iyileştirmek ve görevlerini yerine getirmek için 140’dan fazla  gönüllü tarafından desteklenmektedir.

Bu programların amacı nedir?

Bu programın amacı mümkün olduğunca uzun süre evde yaşamaya devam etmek ve evde bakım alan insanlar için daha fazla seçenek ve esneklik sunarak insanlara yardımcı olmaktır.

 

Basit seviyede ev bakım hizmetleri nelerdir?

Bazı kişiler günlük işlerini yapmak, bakkal ya da doktor randevularına gidebilmek için bu hizmetlerin bir veya iki tanesine ihtiyaç duyabilir. Bu hizmetlerden herhangi birine zaman içinde ihtiyacı olabilir. İyi olmadığınız zaman veya kısa bir süre için başlatabilir ya da durdurabilirsiniz.

• Ev işinde yardım: Temizlik, çamaşır ve ütü.
• Kişisel bakım: Banyo, giyinme ve tuvalete gidip gelme.
• Yardımcı sağlık : Fizik tedavisi, ayak uzmanı, günlük işleri yapabilmenize yardımcı olan uzman occupational therapist), diyetisyen gibi doktor dışındaki diğer sağlık görevlilerinin hizmetleri.
• Nakliye : Alışveriş veya randevulara götürülüp getirilmeniz. (AMCS bu servisleri sadece kuzey Melbourne bölgesinde hizmet etmektedir)

Bakım hizmetlerinin seviyeleri var mı?

Şu şekilde;

• Evde Bakım Seviyesi 1: Basit temel bakım ihtiyaçları olan kişilere desteklemektedir.
• Evde Bakım Seviyesi 2: Düşük bakım gerektiren insanlara desteklemektedir.
• Evde Bakım Seviyesi 3: Orta derecede bakım ihtiyacı olan kişilere destek olur.
• Evde Bakım Seviyesi 4: Yüksek bakım ihtiyacı olan kişilere destek verir.

İsteyen kişiler kurumunuzda gönüllü olarak görev alabilirler mi?

Tabi ki görev alabilir. Toplum ziyaretleri genişletme programımız var. Community Visits Scheme – Expansion: Gönüllü ziyaret programı: Gönüllülerimiz, haftada veya on beş günde bir, 1 veya 2 saatlerini ayırarak evde bakım paketleri alan müşterilerimizin evlerini ziyaret edebilirler. (Batı, Kuzey, Güney ve Barwon bölgesi /Greater Geelong)

Yaşlılarımız bu imkanlardan faydalanması için nereye ve nasıl başvuru yapacaklar?

My Aged Care Temas Merkezini (My Aged Care Contact Centre) hafta içinde her gün Saat: 8.00am to 8.00pm, Cumartesi: 10.00am – 2.00pm arası 1800 200 422 telefondan arayabilirler. Veya bizimle bağlantıya geçebilirler.

 

Yaşlılarımızın kurumunuza başvuru yapmaları için ne tür evraklar gerekli?

My Aged Care  temas merkezine telefon etmeden önce aşağıdaki gibi bir takım bilgileri hazırlamanız gerekebilir:

 

• Pension (Emekli maaşı) ve Medicare bilgileri
• Bakıcınız veya aile fertlerinizin temas bilgileri
• Eğer herhangi bir yerden yardım görüyorsanız size yardımı sağlayan kurumun ismi

 

İletişim bilgilerinizi okuyucularımızla paylaşır mısınız?

Memnuniyetle paylaşırım.

Arzu Kayhan: Toplum / Eğitim Proje görevlisi.

Ofis telefonu: 03 8371 2326,

Cep Telefonu numaram: 0487 202 903

Adresimiz: Suite 111, 44-56 Hampstead Rd, Maidstone, VIC, 3012